Bagaimana data Anda dilindungi

• Jika Anda berbicara, ucapan Anda diubah menjadi teks dan kemudian digunakan persis seperti giliran yang diketik. Tidak ada file audio yang disimpan di mana pun. Namun, teks yang berasal dari ucapan Anda tetap disimpan — persis seperti pesan yang Anda ketik.
• Percakapan disimpan kata per kata: apa yang Anda tulis, apa yang dikenali dari ucapan Anda, dan apa yang WWAIT balas. Itulah sebabnya sesi yang terputus (memuat ulang, koneksi hilang) dapat berlanjut secara alami.
• Percakapan tidak hilang saat sesi berakhir. Percakapan sebelumnya tetap ada di tampilan percakapan yang sama dan Anda dapat menggulir kembali untuk melihatnya. Anda juga dapat meminta agar satu hal tertentu dilupakan, atau menghapus seluruh proses, kapan pun Anda mau.

Saat sesi berakhir, sebuah memori terstruktur juga dibentuk dari percakapan: catatan terstruktur tentang apa yang dibahas, dengan kata-kata WWAIT sendiri. Percakapan itu sendiri tetap tersimpan di bawahnya, persis seperti saat berlangsung. Catatan tersebut dapat mencakup, misalnya:

• situasi dan peristiwa yang dibahas
• orang dan hubungan yang Anda sebutkan
• pemikiran dan perasaan yang Anda deskripsikan
• detail pribadi relevan yang Anda sampaikan sendiri
• tujuan dan kekhawatiran
• observasi dan wawasan Anda sendiri
• keterkaitan dan kontradiksi yang muncul
• hal-hal yang belum selesai
• hal-hal yang bisa dibahas kembali di sesi-sesi berikutnya

Di luar sesi-sesi individual, WWAIT menyimpan gambaran yang berkembang seiring waktu: tema berulang, perubahan, keterkaitan, tujuan, dan hal-hal yang belum selesai. Tujuannya bukan untuk mengumpulkan informasi sebanyak mungkin, tetapi agar Anda tidak perlu memulai setiap sesi dari awal dan menjelaskan hal yang sama berulang kali. Memori adalah alat kerja untuk kesinambungan, dan di samping itu, percakapan itu sendiri disimpan agar dapat Anda baca kapan pun Anda mau.

• Rekaman audio sesi tidak disimpan.
• Tidak ada berkas audio ucapan Anda maupun rekaman suara WWAIT yang disimpan — hanya teks yang tersimpan.
• WWAIT tidak membuat diagnosis tentang Anda dan tidak mengelola rekam medis klinis.

Karena Anda mungkin membicarakan hal-hal yang sangat pribadi, memori terstruktur juga dapat berisi informasi sensitif — misalnya penyakit, diagnosis, pengobatan, atau hubungan — jika Anda menjelaskannya sendiri dan hal itu penting agar proses dapat berlanjut. WWAIT tidak menarik kesimpulan apa pun tentang Anda dari informasi tersebut, tetapi juga tidak berpura-pura melupakannya. Anda selalu dapat membagikan hanya apa yang Anda pilih untuk dibagikan dan selalu dapat menghapus data yang ingin Anda hapus.

• Konten memori terikat pada akun pengguna Anda, bukan pada nama Anda. Ini adalah pseudonimisasi, bukan anonimisasi: secara teknis, konten dapat ditautkan ke akun Anda.
• Hanya Anda yang dapat mengakses data Anda sendiri. Akses dibatasi per pengguna di tingkat basis data, bukan hanya di antarmuka.
• Data Anda dilindungi oleh enkripsi di dua titik: lalu lintas antara perangkat Anda dan layanan dienkripsi, dan data yang tersimpan tetap terenkripsi saat diam (at rest) di infrastruktur cloud yang kami gunakan. Dalam praktiknya, ini berarti jika seseorang berhasil mendapatkan hanya berkas di disk atau cadangannya, kontennya akan tampak seperti rangkaian karakter tanpa makna tanpa kunci enkripsi. 
• Percakapan diproses menggunakan model bahasa dan ucapan eksternal yang servernya mungkin berlokasi di luar UE. 

Anda dapat kapan saja, bahkan di tengah proses, menghapus semua data yang terkait dengan proses Anda di halaman “Proses Saya”. Tindakan ini akan menghapus secara permanen semua sesi dan konten percakapan, memori sesi, memori yang berkembang antarsesi, konten percakapan sementara, serta semua tema, observasi, dan informasi lain terkait proses yang terbentuk selama proses berlangsung. Setelah dihapus, tidak ada informasi yang tersisa di WWAIT mengenai percakapan sebelumnya, kontennya, atau tema yang dibahas di dalamnya. Penghapusan tidak dapat dibatalkan.

Pembayaran diproses melalui Stripe Managed Payments. Sold through Link, LLC bertindak sebagai penjual (Merchant of Record) dan mengurus pajak, tanda terima, serta dukungan pembayaran. WWAIT tidak melihat atau menyimpan data kartu atau pembayaran Anda.

WWAIT bukan layanan krisis. Jika situasi Anda akut, Anda akan selalu diarahkan ke bantuan manusia sesuai dengan layanan lokal Anda.

WWAIT bukan perangkat medis (EU MDR) dan tidak dipasarkan dengan klaim pengobatan. Kami tidak menjanjikan hasil kesehatan apa pun. Jika Anda memerlukan perawatan, asesmen, atau diagnosis, hubungi tenaga kesehatan profesional.