Question 1

A chi si rivolge WWAIT?

Accepted Answer

WWAIT è pensato per gli adulti che desiderano capirsi meglio, approfondire la conoscenza di sé o sentirsi meglio.

Non serve una diagnosi, una crisi e neanche un problema specifico. La curiosità è una ragione sufficiente: per esplorare te stesso, il tuo modo di pensare, i tuoi sentimenti, le tue relazioni, le tue scelte, le tue abitudini o la situazione in cui ti trovi.

In altre parole, non devi pensare di aver bisogno di una terapia per usare WWAIT.

Basta il desiderio di conoscerti un po' più a fondo.

Question 2

È necessario avere un problema?

Accepted Answer

No.

Non è necessario che qualcosa stia andando male.

Puoi rivolgerti a WWAIT con un'idea precisa in mente, oppure senza alcun argomento. Il punto di partenza può essere un pensiero, un'emozione, una relazione, una decisione, il lavoro, una situazione di vita, un obiettivo, uno schema che continui a ripetere, o semplicemente la curiosità verso te stesso.

Inoltre, non è necessario che tu sappia cosa, di te, vuoi capire.

Question 3

WWAIT è adatto anche se mi sento giù di morale o in ansia?

Accepted Answer

Sì.

L'ansia, l'umore basso o una situazione di vita difficile non impediscono di per sé di usare WWAIT. Anzi, possono essere proprio il tipo di esperienze su cui vale la pena soffermarsi in WWAIT.

Puoi prenderti il tempo per osservare ciò che provi e pensi, cosa modella il tuo stato d'animo, cosa sta accadendo nella tua vita e quali connessioni iniziano a emergere tra le tue esperienze, le tue relazioni e i tuoi schemi di comportamento. Non è necessario avere tutto chiaro o formulato in anticipo.

WWAIT non diagnostica la depressione o i disturbi d'ansia e non ha bisogno di inquadrare le tue esperienze attraverso diagnosi. Al centro ci sei tu e ciò che inizia a prendere forma nella tua vita e nella tua esperienza durante il percorso.

WWAIT non è un servizio sanitario e non sostituisce il trattamento professionale di cui potresti aver bisogno. Se la tua situazione diventa grave o la tua sicurezza è a rischio, WWAIT ti indirizzerà verso l'aiuto di una persona.

Question 4

Cos'è WWAIT, in realtà?

Accepted Answer

WWAIT è un processo continuo di IA modellato sulla psicoterapia.

Non è una serie di domande e risposte separate. Le sessioni formano un percorso più lungo, in cui le conversazioni precedenti e ciò che è emerso strada facendo possono gettare le basi per le sessioni successive.

WWAIT ascolta, considera, riflette, domanda, e può anche mettere in discussione ciò che sente.

Il suo scopo non è dirti cosa dovresti pensare, provare o fare.

Al centro non ci sono le risposte di WWAIT, ma il tuo percorso personale.

Question 5

Perché WWAIT costa meno di molti servizi di IA simili?

Accepted Answer

Innanzitutto, non sembra esistere un servizio direttamente paragonabile a WWAIT, quindi è difficile fare confronti diretti sui prezzi.

In secondo luogo, vogliamo che il maggior numero possibile di persone abbia la possibilità di fermarsi ed esplorare a lungo termine se stesse, le proprie esperienze e ciò che le influenza. Il prezzo non dovrebbe diventare un ostacolo per iniziare o continuare il percorso.

In terzo luogo, il nostro prezzo è una scelta consapevole. Abbiamo progettato e costruito internamente il motore di processo, la struttura di memoria e gran parte della logica del servizio di WWAIT. Per questo non dipendiamo allo stesso modo da costose licenze esterne o da soluzioni complete già pronte. Avendo la tecnologia centrale e la struttura del processo nelle nostre mani, possiamo anche tenere meglio sotto controllo i costi di gestione.

Question 6

WWAIT è un terapeuta IA o un chatbot?

Accepted Answer

No.

WWAIT non cerca di essere un terapeuta IA, e non è un normale chatbot che fornisce risposte preconfezionate o consigli.

Il suo obiettivo è creare uno spazio per un processo a lungo termine, in cui la tua comprensione di te possa approfondirsi e i tuoi modi di pensare, le tue emozioni, le tue esperienze e le tue azioni possano iniziare ad apparire sotto una luce diversa.

WWAIT può domandare, considerare, riflettere ciò che ha sentito, notare connessioni e anche contraddirti. Quello che non farà è risolvere la tua vita al posto tuo o indirizzarti verso una risposta predeterminata.

L'obiettivo non è un'intuizione momentanea, ma un cambiamento duraturo nel modo in cui comprendi te stesso, le tue esperienze e le tue azioni.

WWAIT non cerca di conoscerti meglio di quanto tu conosca te stesso. Cerca di aiutarti a vedere di più in te.

Il percorso può essere terapeutico e favorire la comprensione di sé e il benessere, ma WWAIT non è uno psicoterapeuta e non è un servizio sanitario.

Question 7

WWAIT è terapia con IA o psicoterapia con IA?

Accepted Answer

No.

WWAIT modella un processo psicoterapeutico, ma non è psicoterapia, terapia, assistenza sanitaria o un terapeuta IA. Non formula diagnosi e non fornisce trattamenti.

WWAIT è un processo di IA basato su sessioni regolari in cui puoi esplorare pensieri ed esperienze parlando o scrivendo.

Question 8

Perché WWAIT non mi dice semplicemente cosa fare?

Accepted Answer

Perché il punto di partenza di WWAIT è il tuo percorso personale.

Un consiglio può essere utile, ma capire la propria vita, le proprie emozioni e il proprio modo di agire è diverso dall'ottenere una risposta a una domanda.

WWAIT mira a creare spazio per le tue osservazioni, le tue connessioni e le tue intuizioni, affinché tu possa iniziare a vedere più chiaramente cosa c'è dietro ai tuoi pensieri, emozioni, scelte e azioni.

WWAIT non è lì per pensare al posto tuo. È lì per pensare con te.

Question 9

Perché WWAIT è un percorso regolare e a lungo termine?

Accepted Answer

La regolarità e la continuità sono principi fondamentali di WWAIT, così come lo sono in un percorso psicoterapeutico.

La comprensione di sé raramente si costruisce in una singola conversazione. Con il tempo, si può tornare sugli stessi argomenti, possono iniziare a emergere nuove connessioni, e i propri pensieri, emozioni, scelte e abitudini possono essere osservati come parte di un insieme più grande.

Anche il tempo tra una sessione e l'altra fa parte del percorso.

La vita prosegue tra una conversazione e l'altra. Ciò che è emerso può continuare a sedimentarsi, possono nascere nuove osservazioni e un argomento già discusso può apparire leggermente diverso la volta successiva.

Ecco perché WWAIT non è stato progettato come un servizio a cui rivolgersi per ottenere una singola risposta dall'IA.

È concepito come un percorso più lungo, in cui la comprensione di sé può approfondirsi gradualmente.

Question 10

Con quale frequenza si tengono le sessioni?

Accepted Answer

La struttura portante del percorso sono le sessioni Regular concordate in anticipo: da una a quattro sessioni a settimana, a seconda del tuo pacchetto.

Anche il tempo tra le sessioni fa parte del percorso. Non è tempo vuoto, ma tempo per notare le cose, pensare e ritornarci su: ecco perché più conversazioni non significano automaticamente un percorso migliore.

In più, hai a disposizione quattro sessioni Acute al mese, che affiancano il percorso Regular in momenti particolarmente significativi, ma non lo sostituiscono.

Question 11

Di cosa posso parlare con WWAIT?

Accepted Answer

Praticamente di qualsiasi cosa riguardi la tua vita.

Dei tuoi pensieri, delle tue emozioni, delle tue relazioni, del lavoro, dello studio, delle scelte, degli obiettivi, delle contraddizioni, della situazione in cui ti trovi o degli schemi che noti ripetersi.

Puoi parlare anche di cose a cui non sai ancora dare un nome.

E non sapere da dove iniziare è, di per sé, un ottimo punto di partenza.

Question 12

E se in questo momento sto bene?

Accepted Answer

Anche questo è un buon punto di partenza.

Approfondire la comprensione di sé non richiede una crisi o un malessere. Un percorso può benissimo esplorare ciò che funziona, ciò che vuoi conservare, dove vuoi crescere e cosa di te vorresti capire meglio.

Non devi rivolgerti a WWAIT per 'ripararti'.

La curiosità verso te stesso è sufficiente.

Question 13

In cosa si differenzia WWAIT da una normale conversazione con un'IA?

Accepted Answer

In una normale conversazione con un'IA, l'utente fa una domanda e l'IA cerca di dare la risposta più utile possibile.

WWAIT parte da un presupposto diverso.

Il suo compito non è principalmente produrre risposte, ma sostenere un processo continuo. Cerca di ascoltare più che di parlare, di seguire lo sviluppo del percorso e di tornare, nelle sessioni successive, su elementi che possono essere importanti per l'insieme.

Più di ogni singola risposta, è importante ciò che inizia a prendere forma nell'arco delle conversazioni.

Question 14

Devo prepararmi per una sessione?

Accepted Answer

No.

Non devi decidere un argomento in anticipo, prendere appunti o raccontare le cose in un modo specifico.

Puoi iniziare da qualsiasi cosa tu abbia in mente in quel momento.

Il silenzio, l'esitazione e la ricerca delle parole fanno parte della conversazione. Non devi riempire ogni momento con il parlato.

Question 15

Come funzionano i turni di parola?

Accepted Answer

WWAIT non deduce mai dal silenzio che hai finito di parlare.

Puoi prenderti il tuo tempo e fare delle pause senza che WWAIT inizi a parlarti sopra.

Quando vuoi cedere il turno a WWAIT, di': “Continua”.

Puoi anche usare il pulsante del turno di parola nell'interfaccia.

Mentre WWAIT parla, puoi interromperlo semplicemente iniziando a parlare. Un breve suono involontario, come un colpo di tosse, non è interpretato come un'interruzione.

Question 16

Perché WWAIT non reagisce al silenzio?

Accepted Answer

Perché il silenzio può essere parte del pensiero.

In una normale interfaccia vocale, anche una breve pausa può essere interpretata come la fine di un turno. In WWAIT devi poter fare una pausa, cercare le parole e finire il tuo pensiero senza che un'IA si intrometta.

Sei tu a decidere quando il tuo turno è finito.

Question 17

Cosa succede se lascio la sessione a metà?

Accepted Answer

La durata della sessione segue l'orologio. Il tempo non si ferma se cambi scheda, blocchi il telefono, chiudi il browser o perdi la connessione: la sessione è in corso per il tempo previsto.

Una sessione Regular è un incontro concordato di 50 minuti. Puoi tornare a metà sessione e continuare da dove avevi interrotto, ma il tempo in cui sei stato assente sarà trascorso. Se hai bisogno di un po' più di tempo, puoi chiederlo durante la sessione con parole tue: WWAIT valuterà la richiesta e potrà concedere fino a 10 minuti in più.

Una sessione Acute dura 30 minuti e il suo tempo funziona allo stesso modo: inizia all'avvio della sessione e non si mette in pausa. Una sessione Acute non può essere estesa in alcun modo.

Se chiudi la sessione con il comando 'Termina sessione', questa si concluderà e non potrà essere ripresa.

Question 18

Posso cambiare la voce di WWAIT?

Accepted Answer

Sì.

Puoi scegliere la voce che preferisci e regolarne le caratteristiche con le impostazioni disponibili.

La voce cambia solo il suono di WWAIT. Le modifiche avranno effetto la prossima volta che WWAIT parlerà.

Question 19

WWAIT ricorda le sessioni precedenti?

Accepted Answer

WWAIT è costruito come un processo continuo.

Il testo delle tue conversazioni rimane come parte del tuo percorso: ciò che scrivi, ciò che viene riconosciuto dal tuo parlato e ciò che WWAIT risponde. L'audio non viene registrato.

In questo modo WWAIT può tornare con maggiore precisione su ciò che è stato detto in precedenza, anche nelle sessioni successive, così che non ogni conversazione inizi da zero.

Puoi scorrere indietro le sessioni Regular e Acute precedenti nella stessa schermata della conversazione. La pagina 'Il mio percorso' rimane invariata: temi, intuizioni e questioni aperte.

Puoi sempre chiedere a WWAIT di dimenticare qualcosa durante una sessione, scaricare una copia dei tuoi dati o eliminare l'intero percorso memorizzato.

Question 20

Come si prenota la sessione successiva?

Accepted Answer

L'orario della sessione Regular successiva viene sempre concordato alla fine della sessione in corso: è parte della continuità del percorso. Puoi concordarlo parlando con WWAIT o nella schermata di prenotazione.

Se non viene concordato un orario alla fine della sessione, WWAIT prenota la sessione Regular successiva e ti invia una comunicazione via email.

Puoi spostare o cancellare l'appuntamento in un secondo momento dalla pagina 'Il mio percorso', in qualsiasi momento prima dell'inizio della sessione.

Dopo una sessione Acute, l'appuntamento Regular successivo non viene concordato in questo modo.

Question 21

Posso spostare o cancellare un appuntamento concordato?

Accepted Answer

Un appuntamento Regular concordato può essere spostato liberamente a qualsiasi orario consentito dal tuo ritmo settimanale. Non c'è limite al numero di spostamenti e uno spostamento non aggiunge mai una sessione.

Sia lo spostamento che la cancellazione possono essere effettuati in qualsiasi momento prima dell'inizio della sessione, anche cinque minuti prima: la sessione di quella settimana rimane così a tua disposizione. Solo se non ti presenti e non hai cancellato l'appuntamento prima dell'inizio, la sessione viene considerata come utilizzata. Una sessione non utilizzata in una settimana non viene trasferita a quella successiva.

Question 22

Posso avviare una sessione ogni volta che mi sento male?

Accepted Answer

WWAIT non è concepito come una fonte costante di sollievo o rassicurazione immediati. Ciò non significa che il lavoro non possa alleviare il tuo stato d'animo, ma che la catena sensazione difficile → WWAIT → sollievo istantaneo non è pensata per diventare il meccanismo di base del processo.

Rimanere con una sensazione difficile, notarla e portarla alla successiva sessione concordata è parte del lavoro. Spesso, ciò che ha avuto il tempo di vivere nella mente per un po' si apre in modo diverso durante la sessione.

Se nella tua vita accade qualcosa di particolarmente significativo, la sessione Acute esiste proprio per questo.

Se ti trovi in una situazione di crisi o senti di essere in pericolo, cerca subito aiuto: WWAIT ti indirizza sempre verso l'aiuto di persone nella tua zona.

Question 23

Cos'è una sessione Acute?

Accepted Answer

Acute è una sessione più breve, pensata per quando nella tua vita accade qualcosa di particolarmente significativo e lavorarci su in quel momento può essere importante per il percorso.

Una sessione Acute parte innanzitutto da ciò che ti ha portato a quella sessione in quel preciso istante. Gli elementi emersi nelle sessioni precedenti vengono utilizzati quando aiutano a dare un senso alla situazione attuale. Nelle sessioni Regular, invece, si costruisce il percorso a lungo termine, collegando le conversazioni e i temi precedenti al lavoro del presente.

Hai a disposizione quattro sessioni Acute al mese. Le sessioni Acute non sostituiscono il percorso Regular, ma lo affiancano, e non trasformano WWAIT in un servizio di conversazione sempre disponibile.

Il numero di sessioni Acute incluse nel tuo abbonamento è indicato nella pagina 'Il mio percorso', e puoi anche chiederlo a WWAIT durante una sessione.

Question 24

Perché non posso prenotare una sessione quando voglio?

Accepted Answer

In WWAIT, la regolarità e la continuità sono una parte deliberata del percorso.

WWAIT non è un normale chatbot a cui rivolgersi ogni volta che si desidera una risposta. Modella un percorso psicoterapeutico a lungo termine, in cui le sessioni formano un insieme continuo. Un orario concordato in anticipo dà al percorso struttura e ritmo, e lascia spazio tra le sessioni per pensare, vivere la propria vita e notare cosa inizia a succedere dopo la conversazione precedente.

Non tutto deve essere risolto subito. Spesso connessioni, pensieri e intuizioni significative emergono anche tra le sessioni e possono essere ripresi nell'incontro successivo. Ecco perché anche in WWAIT il tempo tra una sessione e l'altra è importante.

Questo è ciò che distingue deliberatamente WWAIT da una chat IA sempre disponibile. L'obiettivo non è avere il maggior numero possibile di conversazioni, ma un percorso il più possibile significativo e continuo.

WWAIT non è comunque rigido. Puoi iniziare la prima sessione immediatamente e le sessioni Regular successive vengono concordate come parte del ritmo del tuo percorso. Un orario concordato può anche essere spostato secondo le regole vigenti.

Inoltre, il servizio include quattro sessioni Acute al mese per situazioni in cui desideri fermarti a esaminare qualcosa prima della successiva sessione Regular concordata. Una sessione Acute non sostituisce l'incontro successivo né cambia il ritmo del percorso, ma lo integra quando è necessaria una conversazione extra.

L'idea è semplice: WWAIT è disponibile quando ne hai bisogno, ma un percorso lungo necessita anche di un ritmo.

Question 25

Si può usare WWAIT come una terapia?

Accepted Answer

WWAIT può avere un effetto terapeutico e può essere usato per l'esplorazione a lungo termine dei propri pensieri, emozioni, esperienze e schemi di comportamento.

WWAIT modella deliberatamente le caratteristiche centrali di un percorso psicoterapeutico: sessioni regolari e prestabilite, continuità, struttura, riflessione e ritorno sui temi che emergono durante il percorso.

Tuttavia, WWAIT non è una psicoterapia e WWAIT non è uno psicoterapeuta.

Il suo scopo non è diagnosticare o trattare disturbi della salute mentale, ma offrire un processo di IA a lungo termine in cui l'utente possa approfondire la comprensione di sé, delle proprie esperienze e di ciò che modella il suo modo di agire.

Al centro non ci sono i consigli o le risposte preconfezionate dell'IA, ma il percorso personale dell'utente, con la sua riflessione e le sue intuizioni.

Question 26

Perché la pagina 'Il mio percorso' chiede un PIN?

Accepted Answer

La tua pagina 'Il mio percorso' contiene la parte più personale del tuo percorso: temi, intuizioni, obiettivi e ciò di cui avete parlato. Il PIN a quattro cifre la protegge quando il tuo dispositivo viene lasciato aperto o finisce per un attimo nelle mani di qualcun altro.

Il PIN è un blocco per la privacy, non un login. Non concede nulla di nuovo e non cambia nulla di ciò a cui puoi accedere: stessi dati e stessi diritti, prima e dopo.

Scegli tu stesso il codice alla tua prima visita. Un codice errato rende ogni tentativo successivo un po' più lento, ma il tuo account non viene mai bloccato in modo permanente. Se lo dimentichi, accedi di nuovo e ne imposti uno nuovo: nulla del tuo percorso viene cancellato.

Il codice non viene memorizzato in formato leggibile e non può essere comunicato a nessuno, compreso il personale che gestisce WWAIT.

Question 27

WWAIT sostituisce uno psicoterapeuta o l'assistenza sanitaria?

Accepted Answer

No.

WWAIT modella un percorso psicoterapeutico, ma è un servizio di IA: non è un essere umano, non è uno psicoterapeuta, non è un medico e non è un servizio sanitario.

WWAIT non fa diagnosi e non sostituisce la valutazione medica, psicoterapeutica o di altri professionisti quando questa sia necessaria.

Se la tua situazione è acuta o richiede un altro tipo di aiuto, WWAIT ti indirizzerà sempre verso un aiuto fornito da persone, in base ai servizi disponibili nella tua zona.

Question 28

E se non so se WWAIT fa per me?

Accepted Answer

Non devi saperlo in anticipo.

Puoi provare WWAIT e scoprire strada facendo se questo modo regolare di fermarti sui tuoi pensieri, emozioni ed esperienze ti sembra naturale.

WWAIT non è adatto a ogni situazione, e non deve esserlo.

Domande frequenti