Question 1

¿Para quién es WWAIT?

Accepted Answer

WWAIT está pensado para adultos que quieren entenderse mejor, profundizar en su autoconocimiento o sentirse mejor.

No necesitas un diagnóstico, una crisis ni un problema concreto. La curiosidad es motivo suficiente: por ti, por tu forma de pensar, tus sentimientos, tus relaciones, tus decisiones, tus hábitos o la situación en la que te encuentras.

En otras palabras, no tienes que creer que necesitas terapia para usar WWAIT.

Basta con que quieras conocerte un poco más a fondo.

Question 2

¿Necesito tener algún problema?

Accepted Answer

No.

No es necesario que algo vaya mal.

Puedes acudir a WWAIT con algo concreto en mente o sin ningún tema. El punto de partida puede ser un pensamiento, un sentimiento, una relación, una decisión, el trabajo, una situación vital, un objetivo, un patrón que repites... o simplemente curiosidad por ti.

Tampoco necesitas saber qué es lo que quieres entender de ti.

Question 3

¿Es WWAIT adecuado aunque me sienta decaído o ansioso?

Accepted Answer

Sí.

La ansiedad, el bajo estado de ánimo o una situación vital difícil no impiden por sí mismos que uses WWAIT. De hecho, pueden ser precisamente el tipo de experiencias en las que merece la pena detenerse con WWAIT.

Puedes tomarte tu tiempo para examinar lo que sientes y piensas, qué conforma tu estado, qué está pasando en tu vida y qué conexiones empiezan a surgir entre tus experiencias, tus relaciones y tus patrones de actuación. No necesitas tenerlo todo expresado o entendido de antemano.

WWAIT no diagnostica depresión ni trastornos de ansiedad, y no necesita enmarcar tus experiencias a través de diagnósticos. El centro eres tú y lo que empieza a tomar forma en tu propia vida y experiencia durante el proceso.

WWAIT no es un servicio sanitario y no sustituye el tratamiento profesional que puedas necesitar. Si tu situación se agrava o tu seguridad está en riesgo, WWAIT te dirige a la ayuda de una persona.

Question 4

¿Qué es WWAIT en realidad?

Accepted Answer

WWAIT es un proceso continuo de IA modelado a partir de la psicoterapia.

No es una serie de preguntas y respuestas aisladas. Las sesiones conforman un proceso más largo, en el que las conversaciones anteriores y lo que haya surgido por el camino pueden sentar las bases para las sesiones siguientes.

WWAIT escucha, considera, refleja, pregunta... y también puede cuestionar lo que oye.

Su función no es decirte lo que debes pensar, sentir o hacer.

Lo central no son las respuestas de WWAIT, sino tu propio proceso.

Question 5

¿Por qué WWAIT cuesta menos que muchos servicios de IA similares?

Accepted Answer

En primer lugar, no parece existir un servicio directamente comparable a WWAIT, por lo que resulta difícil hacer comparaciones de precios directas.

En segundo lugar, queremos que el mayor número posible de personas tenga la oportunidad de detenerse y explorarse a sí mismas, sus experiencias y lo que las moldea a largo plazo. El precio no debería convertirse en un obstáculo para empezar o continuar el proceso.

En tercer lugar, nuestros precios son una decisión deliberada. Diseñamos y construimos nosotros mismos el motor de proceso, la estructura de memoria y gran parte de la lógica del servicio de WWAIT. Por eso no dependemos tanto de costosas licencias externas ni de soluciones integrales ya hechas. Al tener la tecnología central y la estructura del proceso en nuestras propias manos, también podemos mantener mejor controlados los costes de funcionamiento.

Question 6

¿Es WWAIT un terapeuta de IA o un chatbot?

Accepted Answer

No.

WWAIT no pretende ser un terapeuta de IA, ni es un chatbot convencional que da respuestas o consejos prefabricados.

Lo que busca es crear espacio para un proceso a largo plazo, en el que tu comprensión de ti mismo pueda profundizarse y tu forma de pensar, tus sentimientos, tus experiencias y tus acciones puedan empezar a verse de otra manera.

WWAIT puede preguntar, considerar, reflejar lo que ha oído, señalar conexiones y rebatir. Lo que no hará es resolverte la vida ni guiarte hacia una respuesta predeterminada.

El objetivo no es una comprensión momentánea, sino un cambio duradero en cómo te entiendes a ti, a tus experiencias y a lo que haces.

WWAIT no intenta conocerte mejor que tú. Intenta ayudarte a ver más en ti.

El proceso puede ser terapéutico y fomentar el autoconocimiento y el bienestar, pero WWAIT no es un psicoterapeuta ni un servicio sanitario.

Question 7

¿Es WWAIT terapia con IA o psicoterapia con IA?

Accepted Answer

No.

WWAIT modela un proceso psicoterapéutico, pero no es psicoterapia, terapia, atención sanitaria ni un terapeuta de IA. No diagnostica ni ofrece tratamiento.

WWAIT es un proceso de IA basado en sesiones periódicas en las que puedes explorar tus pensamientos y experiencias hablando o escribiendo.

Question 8

¿Por qué WWAIT no me dice simplemente lo que tengo que hacer?

Accepted Answer

Porque WWAIT parte de tu propio proceso.

Un consejo puede ser útil, pero entender tu propia vida, tus sentimientos y tu forma de actuar es algo distinto a obtener una respuesta a una pregunta.

WWAIT busca crear espacio para tus propias observaciones, conexiones y reflexiones, para que empieces a ver con más claridad qué hay detrás de tus pensamientos, sentimientos, decisiones y acciones.

WWAIT no está ahí para pensar por ti. Está para pensar contigo.

Question 9

¿Por qué WWAIT es un proceso regular y a largo plazo?

Accepted Answer

La regularidad y la continuidad son principios básicos de WWAIT, como lo son en un proceso psicoterapéutico.

El autoconocimiento rara vez se construye en una sola conversación. Con el tiempo, puedes volver sobre los mismos temas, pueden empezar a aparecer nuevas conexiones y tus pensamientos, sentimientos, decisiones y hábitos pueden examinarse como parte de un todo más amplio.

El tiempo entre sesiones también forma parte del proceso.

La vida continúa entre conversaciones. Lo que ha surgido puede seguir asentándose, pueden aparecer nuevas observaciones y algo ya hablado puede verse ligeramente distinto la próxima vez.

Por eso WWAIT no fue diseñado como un lugar al que acudir para obtener una única respuesta de una IA.

Está concebido como un proceso más largo, en el que la comprensión de uno mismo puede profundizarse gradualmente.

Question 10

¿Con qué frecuencia son las sesiones?

Accepted Answer

La columna vertebral del proceso son las sesiones regulares acordadas de antemano: de una a cuatro sesiones Regular a la semana, dependiendo de tu plan.

El tiempo entre sesiones también pertenece al proceso. No es tiempo vacío, sino tiempo para darse cuenta de cosas, pensar y volver a ellas, por lo que más conversación no significa automáticamente un mejor proceso.

Además, dispones de cuatro sesiones Acute al mes. Estas complementan el proceso Regular en momentos especialmente significativos, pero no lo sustituyen.

Question 11

¿De qué puedo hablar con WWAIT?

Accepted Answer

De casi cualquier cosa que pertenezca a tu vida.

Tus pensamientos, tus sentimientos, tus relaciones, el trabajo, los estudios, tus decisiones, tus objetivos, tus contradicciones, la situación en la que te encuentras o patrones que notes que se repiten.

También puedes hablar de cosas a las que aún no sabes poner nombre.

Y no saber por dónde empezar es, en sí mismo, un punto de partida perfectamente válido.

Question 12

¿Y si ahora mismo me va bien?

Accepted Answer

Ese también es un buen punto de partida.

Profundizar en el autoconocimiento no requiere una crisis o un malestar. Un proceso puede igualmente explorar lo que funciona, lo que quieres conservar, en qué quieres crecer y qué te gustaría entender mejor de ti.

No tienes que venir a WWAIT a «repararte».

La curiosidad por ti es suficiente.

Question 13

¿En qué se diferencia WWAIT de una conversación normal con una IA?

Accepted Answer

En una conversación normal con una IA, el usuario hace una pregunta y la IA intenta dar la respuesta más útil posible.

WWAIT parte de otro punto.

Su tarea no es principalmente producir respuestas, sino sostener un proceso continuo. Su objetivo es escuchar más que hablar, seguir el desarrollo del proceso y volver en sesiones posteriores a temas que puedan ser importantes para el conjunto.

Más importante que cualquier respuesta aislada es lo que empieza a tomar forma a lo largo de las conversaciones.

Question 14

¿Tengo que prepararme para una sesión?

Accepted Answer

No.

No necesitas decidir un tema de antemano, tomar notas o contar las cosas de una manera determinada.

Puedes empezar con lo que tengas en mente en ese momento.

El silencio, la vacilación y la búsqueda de palabras forman parte de la conversación. No tienes que llenar de palabras cada momento.

Question 15

¿Cómo funcionan los turnos de palabra?

Accepted Answer

WWAIT nunca deduce del silencio que has terminado de hablar.

Puedes tomarte tu tiempo y hacer pausas sin que WWAIT te interrumpa.

Cuando quieras cederle el turno a WWAIT, di: «Continúa».

También puedes usar el botón de turno en la interfaz.

Mientras WWAIT habla, puedes interrumpirlo simplemente empezando a hablar. Un sonido corto y aislado, como una tos, no está pensado para interrumpir a WWAIT.

Question 16

¿Por qué WWAIT no reacciona al silencio?

Accepted Answer

Porque el silencio puede ser parte del pensamiento.

En una interfaz de voz normal, incluso una breve pausa puede interpretarse como el final de un turno. En WWAIT tienes que poder detenerte, buscar las palabras y terminar tu idea sin que una IA se apresure a intervenir.

Tú decides cuándo ha terminado tu turno.

Question 17

¿Qué pasa si me voy en mitad de una sesión?

Accepted Answer

El tiempo de la sesión corre según el reloj. No se detiene si cambias de pestaña, bloqueas el teléfono, cierras el navegador o pierdes la conexión: la sesión está en curso durante el tiempo asignado.

Una sesión Regular es un encuentro acordado de 50 minutos. Puedes volver a mitad de la sesión y continuar donde lo dejaste, pero el tiempo que has estado fuera habrá transcurrido. Si necesitas un poco más de tiempo, puedes pedirlo durante la sesión con tus propias palabras: WWAIT sopesa la petición y puede conceder hasta 10 minutos más.

Una sesión Acute dura 30 minutos y su tiempo funciona igual: empieza a correr cuando se inicia la sesión y no se detiene. Una sesión Acute no se puede prolongar en ningún caso.

Si cierras la sesión con la opción End session, esta termina y no se puede reanudar.

Question 18

¿Puedo cambiar la voz de WWAIT?

Accepted Answer

Sí.

Puedes elegir la voz que prefieras y ajustar sus cualidades con los ajustes disponibles.

La voz solo cambia cómo suena WWAIT. Los cambios se aplican la próxima vez que WWAIT hable.

Question 19

¿WWAIT recuerda las sesiones anteriores?

Accepted Answer

WWAIT está construido como un proceso continuo.

El contenido de texto de tus conversaciones se guarda como parte de tu proceso: lo que escribes, lo que se reconoce de tu voz y lo que WWAIT responde. El audio no se graba.

Así es como WWAIT puede volver con más precisión a lo que se dijo antes, también en sesiones posteriores, para que no todas las conversaciones empiecen de cero.

Puedes desplazarte hacia atrás para ver sesiones Regular y Acute anteriores en la misma vista de conversación. La página “My process” permanece igual: temas, reflexiones y cuestiones abiertas.

Sigues pudiendo pedir a WWAIT que olvide algo durante una sesión, descargar una copia de tus datos o eliminar todo el proceso almacenado.

Question 20

¿Cómo se reserva la siguiente sesión?

Accepted Answer

La siguiente cita Regular siempre se acuerda al final de la sesión; forma parte de la continuidad del proceso. Puedes acordarla hablándolo con WWAIT o en la vista de reserva.

Si no se acuerda ninguna hora al final de la sesión, WWAIT reserva la siguiente cita Regular y te la notifica por correo electrónico.

Puedes cambiar o cancelar esa cita más tarde en la página “My process”, en cualquier momento antes de que empiece la sesión.

Después de una sesión Acute, no se acuerda de esta forma la siguiente cita Regular.

Question 21

¿Puedo cambiar o cancelar una cita acordada?

Accepted Answer

Una cita Regular acordada se puede cambiar libremente a cualquier otra hora que tu ritmo semanal permita; no hay límite de cambios y un cambio nunca añade una sesión.

Tanto el cambio como la cancelación se pueden hacer en cualquier momento antes de que empiece la sesión, incluso cinco minutos antes: la sesión de esa semana seguirá estando disponible para ti. Solo si no te presentas y no has cancelado antes del inicio, la sesión se cuenta como utilizada. La sesión no utilizada de una semana no se traslada a la siguiente.

Question 22

¿Puedo iniciar una sesión siempre que me sienta mal?

Accepted Answer

WWAIT no está diseñado para ser una fuente constante de alivio o consuelo inmediatos. Esto no quiere decir que el trabajo no pueda aliviar cómo te sientes; significa que la cadena sentimiento difícil → WWAIT → alivio instantáneo no debe convertirse en el mecanismo básico del proceso.

Parte del trabajo consiste en permanecer con un sentimiento difícil, tomar conciencia de él y traerlo a tu próxima sesión acordada. A menudo, aquello que ha tenido tiempo de madurar en tu mente se despliega de una forma distinta en la sesión.

Si ocurre algo especialmente significativo en tu vida, la sesión Acute existe precisamente para eso.

Si estás en una crisis o sientes que corres peligro, busca ayuda de inmediato: WWAIT siempre te dirige a la ayuda de personas de tu zona.

Question 23

¿Qué es una sesión Acute?

Accepted Answer

Acute es una sesión más corta para cuando ocurre algo especialmente significativo en tu vida y puede ser valioso para el proceso trabajarlo en ese mismo momento.

Acute parte, ante todo, de lo que te ha traído a la sesión en este preciso instante. Se recurre a temas que han surgido en sesiones anteriores cuando ayudan a dar sentido a la situación actual. En las sesiones Regular, en cambio, se construye el proceso a más largo plazo y se conectan conversaciones y temas anteriores con el trabajo del presente.

Dispones de cuatro sesiones Acute al mes. Acute no sustituye el proceso Regular habitual, sino que lo complementa, y no convierte a WWAIT en un servicio de conversación abierto permanentemente.

El número de sesiones Acute que incluye tu acceso se muestra en la página “My process”, y también puedes preguntárselo a WWAIT durante una sesión.

Question 24

¿Por qué no puedo reservar una sesión cuando quiera?

Accepted Answer

En WWAIT, la regularidad y la continuidad son una parte deliberada del proceso.

WWAIT no es un chatbot corriente al que acudes cuando quieres una respuesta. Modela un proceso psicoterapéutico a largo plazo en el que las sesiones forman un todo continuo. Una cita acordada de antemano da al proceso estructura y ritmo, y deja espacio entre sesiones para pensar, vivir tu vida y darte cuenta de lo que empieza a suceder después de la conversación anterior.

No todo está pensado para resolverse de inmediato. A menudo, las conexiones, pensamientos y comprensiones significativas también surgen entre sesiones, y se pueden retomar en el siguiente encuentro. Por eso el tiempo entre sesiones también importa en WWAIT.

Esto diferencia deliberadamente a WWAIT de un chat de IA siempre disponible. El objetivo no es tener el mayor número de conversaciones posible, sino un proceso lo más significativo y continuo posible.

Aun así, WWAIT no es rígido. Puedes empezar la primera sesión inmediatamente, y las siguientes sesiones Regular se acuerdan como parte del ritmo de tu propio proceso. Una cita acordada también se puede cambiar según las normas vigentes.

Además, el servicio incluye cuatro sesiones Acute al mes para situaciones en las que quieras detenerte a examinar algo antes de tu próxima sesión Regular acordada. Una sesión Acute no sustituye el próximo encuentro acordado ni cambia el ritmo del proceso; lo complementa cuando se necesita una conversación extra.

La idea es sencilla: WWAIT está ahí cuando lo necesitas, pero un proceso largo también necesita un ritmo.

Question 25

¿Se puede usar WWAIT como terapia?

Accepted Answer

WWAIT puede sentirse terapéutico, y puede usarse para la exploración a largo plazo del propio pensamiento, los sentimientos, las experiencias y los patrones de actuación.

WWAIT modela deliberadamente características centrales de un proceso psicoterapéutico: sesiones regulares y acordadas de antemano, continuidad, estructura, reflexión y el retorno a temas que surgen durante el proceso.

Sin embargo, WWAIT no es psicoterapia, y WWAIT no es un psicoterapeuta.

Su propósito no es diagnosticar o tratar trastornos de salud mental, sino ofrecer un proceso de IA a largo plazo en el que el usuario pueda profundizar su comprensión de sí mismo, de sus experiencias y de lo que moldea su forma de actuar.

El centro no es el consejo de la IA ni sus respuestas prefabricadas, sino el propio proceso, la reflexión y las comprensiones del usuario.

Question 26

¿Por qué mi página de proceso pide un PIN?

Accepted Answer

Tu página de proceso contiene la parte más personal de tu proceso: temas, reflexiones, objetivos y de qué habéis hablado. El PIN de cuatro dígitos la protege si tu dispositivo se queda abierto o pasa un momento en manos de otra persona.

El PIN es un bloqueo de privacidad, no un inicio de sesión. No concede nada nuevo ni cambia a qué puedes acceder: los mismos datos y los mismos derechos antes y después.

Tú eliges el código en tu primera visita. Un código incorrecto hace que el siguiente intento tarde un poco más cada vez, pero tu cuenta nunca se bloquea permanentemente. Si lo olvidas, inicias sesión de nuevo y estableces uno nuevo; no se elimina nada de tu proceso.

El código no se almacena en formato legible y no puede entregarse a nadie, ni siquiera a las personas que gestionan WWAIT.

Question 27

¿Sustituye WWAIT a un psicoterapeuta o a la sanidad?

Accepted Answer

No.

WWAIT modela un proceso psicoterapéutico, pero es un servicio de IA: no es un ser humano, ni un psicoterapeuta, ni un médico, ni un servicio sanitario.

WWAIT no hace diagnósticos ni sustituye la evaluación médica, psicoterapéutica u otra evaluación profesional cuando esta sea necesaria.

Si tu situación es grave o requiere otro tipo de ayuda, WWAIT siempre te orienta hacia la ayuda de profesionales, según los servicios de tu región.

Question 28

¿Y si no sé si WWAIT es para mí?

Accepted Answer

No tienes que saberlo de antemano.

Puedes probar WWAIT y darte cuenta sobre la marcha de si esta forma regular de detenerte en tus propios pensamientos, sentimientos y experiencias te resulta natural.

WWAIT no es adecuado para todas las situaciones, y no tiene por qué serlo.

Preguntas frecuentes