Question 1

À qui s'adresse WWAIT ?

Accepted Answer

WWAIT s'adresse aux adultes qui souhaitent mieux se comprendre, approfondir leur connaissance d'eux-mêmes ou se sentir mieux.

Vous n'avez besoin ni d'un diagnostic, ni d'être en crise, ni même d'avoir un problème particulier. La curiosité est une raison suffisante — une curiosité envers vous-même, votre façon de penser, vos émotions, vos relations, vos choix, vos habitudes ou votre situation actuelle.

Autrement dit, il n'est pas nécessaire de penser avoir besoin d'une thérapie pour utiliser WWAIT.

Il suffit d'avoir envie d'apprendre à se connaître un peu plus profondément.

Question 2

Dois-je avoir un problème ?

Accepted Answer

Non.

Rien ne doit forcément aller mal.

Vous pouvez venir sur WWAIT avec une idée précise en tête ou sans aucun sujet. Le point de départ peut être une pensée, une émotion, une relation, une décision, le travail, une situation de vie, un objectif, un schéma répétitif — ou simplement une curiosité envers vous-même.

Vous n'avez pas non plus besoin de savoir ce que vous souhaitez comprendre sur vous-même.

Question 3

WWAIT est-il adapté même si je me sens déprimé ou anxieux ?

Accepted Answer

Oui.

L'anxiété, une baisse de moral ou une situation de vie difficile ne vous empêchent pas en soi d'utiliser WWAIT. Au contraire, ce peuvent être précisément le genre d'expériences sur lesquelles il est utile de s'arrêter dans WWAIT.

Vous pouvez prendre le temps d'examiner ce que vous ressentez et pensez, ce qui façonne votre état, ce qui se passe dans votre vie, et quels liens commencent à émerger entre vos expériences, vos relations et vos schémas de comportement. Vous n'avez pas besoin d'avoir tout formulé ou compris à l'avance.

WWAIT ne diagnostique ni la dépression ni les troubles anxieux, et n'a pas besoin de cadrer vos expériences à travers des diagnostics. Au centre, il y a vous et ce qui commence à prendre forme dans votre propre vie et votre expérience au cours du processus.

WWAIT n'est pas un service de santé et ne remplace pas le traitement professionnel dont vous pourriez avoir besoin. Si votre situation devient grave ou si votre sécurité est en jeu, WWAIT vous oriente vers l'aide d'une personne.

Question 4

Qu'est-ce que WWAIT, au juste ?

Accepted Answer

WWAIT est un processus continu d'IA, modélisé sur la psychothérapie.

Il ne s'agit pas d'une série de questions et de réponses isolées. Les séances forment un processus plus long, où les conversations précédentes et ce qui a émergé en cours de route peuvent préparer le terrain pour les séances suivantes.

WWAIT écoute, réfléchit, renvoie ce qu'il a entendu, pose des questions — et peut aussi questionner ce qu'il entend.

En revanche, son rôle n'est pas de vous dire quoi penser, ressentir ou faire.

Au centre du processus, ce ne sont pas les réponses de WWAIT, mais votre propre cheminement.

Question 5

Pourquoi WWAIT coûte-t-il moins cher que de nombreux services d'IA comparables ?

Accepted Answer

Tout d'abord, il ne semble pas exister de service directement comparable à WWAIT, ce qui rend difficile toute comparaison de prix directe.

Ensuite, nous voulons que le plus grand nombre possible de personnes ait la possibilité de faire une pause et d'explorer durablement qui elles sont, leurs expériences et ce qui les façonne. Le prix ne devrait pas devenir un obstacle pour commencer ou poursuivre le processus.

Enfin, notre tarification est un choix délibéré. Nous avons nous-mêmes conçu et développé le moteur de processus, la structure de mémoire et une grande partie de la logique du service de WWAIT. Nous ne dépendons donc pas autant de coûteuses licences externes ou de solutions clés en main. La technologie centrale et la structure du processus étant entre nos mains, nous pouvons aussi mieux maîtriser les coûts de fonctionnement.

Question 6

WWAIT est-il un thérapeute IA ou un chatbot ?

Accepted Answer

Non.

WWAIT n'essaie pas d'être un thérapeute IA, et ce n'est pas non plus un chatbot ordinaire qui distribue des réponses toutes faites ou des conseils.

Il vise à créer un espace pour un processus de longue durée — un processus où votre compréhension de vous-même peut s'approfondir et où votre façon de penser, vos émotions, vos expériences et vos actions peuvent commencer à apparaître sous un nouveau jour.

WWAIT peut questionner, réfléchir, refléter ce qu'il a entendu, remarquer des liens et remettre en question. Ce qu'il ne fera pas, c'est résoudre votre vie à votre place ou vous guider vers une réponse prédéterminée.

L'objectif n'est pas une prise de conscience momentanée, mais un changement durable — dans la façon dont vous vous comprenez, comprenez vos expériences et vos actions.

WWAIT n'essaie pas de vous connaître mieux que vous-même. Il essaie de vous aider à voir davantage en vous.

Le processus peut être thérapeutique et soutenir la compréhension de soi et le bien-être, mais WWAIT n'est ni un psychothérapeute, ni un service de santé.

Question 7

WWAIT est-il une thérapie par IA ou une psychothérapie par IA ?

Accepted Answer

Non.

WWAIT modélise un processus psychothérapeutique, mais ce n’est ni une psychothérapie, ni une thérapie, ni un service de santé, ni un thérapeute IA. Il ne pose aucun diagnostic et ne fournit aucun traitement.

WWAIT est un processus d’IA fondé sur des séances régulières, au cours desquelles vous pouvez explorer vos pensées et vos expériences à l’oral ou par écrit.

Question 8

Pourquoi WWAIT ne me dit-il pas simplement quoi faire ?

Accepted Answer

Parce que le point de départ de WWAIT est votre propre processus.

Un conseil peut être utile, mais comprendre sa propre vie, ses émotions et sa manière d'agir est différent d'obtenir une réponse à une question.

WWAIT vise à créer un espace pour vos propres observations, liens et prises de conscience — pour que vous commenciez à voir plus clairement ce qui se cache derrière vos pensées, vos émotions, vos choix et vos actions.

WWAIT n'est pas là pour penser à votre place. Il est là pour penser avec vous.

Question 9

Pourquoi WWAIT est-il un processus régulier et de longue durée ?

Accepted Answer

La régularité et la continuité sont des principes fondamentaux de WWAIT — comme dans un processus psychothérapeutique.

La compréhension de soi se construit rarement en une seule conversation. Avec le temps, on peut revenir aux mêmes sujets, de nouveaux liens peuvent commencer à se dessiner, et les pensées, les émotions, les choix et les habitudes peuvent être examinés comme faisant partie d'un ensemble plus vaste.

Le temps entre les séances fait également partie du processus.

La vie continue entre les conversations. Ce qui a été abordé peut continuer à se mettre en place, de nouvelles observations peuvent apparaître, et un sujet déjà discuté peut sembler légèrement différent la fois suivante.

C'est pourquoi WWAIT n'a pas été conçu comme un endroit où l'on vient chercher une simple réponse d'IA.

Il se veut un processus plus long, dans lequel la compréhension de soi peut s'approfondir progressivement.

Question 10

À quelle fréquence ont lieu les séances ?

Accepted Answer

L'épine dorsale du processus est constituée de séances Regular, convenues à l'avance : une à quatre séances par semaine, selon votre forfait.

Le temps entre les séances fait également partie du processus. Ce n'est pas du temps vide, mais du temps pour remarquer des choses, réfléchir et y revenir — c'est pourquoi plus de conversations ne signifie pas automatiquement un meilleur processus.

En plus de cela, vous disposez de quatre séances Acute par mois. Elles complètent le processus Regular dans des moments particulièrement significatifs, mais ne le remplacent pas.

Question 11

De quoi puis-je parler avec WWAIT ?

Accepted Answer

De presque tout ce qui concerne votre propre vie.

Vos pensées, vos émotions, vos relations, votre travail, vos études, vos choix, vos objectifs, vos contradictions, la situation dans laquelle vous vous trouvez ou les schémas que vous remarquez se répéter.

Vous pouvez aussi parler de choses que vous n'arrivez pas encore tout à fait à nommer.

Et ne pas savoir par où commencer est en soi un excellent point de départ.

Question 12

Et si tout va bien pour moi en ce moment ?

Accepted Answer

C'est aussi un bon point de départ.

Approfondir la connaissance de soi ne nécessite ni crise ni détresse. Un processus peut tout aussi bien explorer ce qui fonctionne, ce que vous voulez préserver, les domaines où vous souhaitez évoluer et ce que vous aimeriez mieux comprendre sur vous-même.

Vous n'avez pas à venir sur WWAIT pour vous « réparer ».

La curiosité envers vous-même suffit.

Question 13

En quoi WWAIT est-il différent d'une conversation ordinaire avec une IA ?

Accepted Answer

Dans une conversation ordinaire avec une IA, l'utilisateur pose une question et l'IA essaie de donner la réponse la plus utile possible.

Le point de départ de WWAIT est différent.

Sa tâche n'est pas principalement de produire des réponses, mais de soutenir un processus continu. Il vise à écouter plus qu'à parler, à suivre l'évolution du processus et à revenir, lors des séances ultérieures, sur des éléments qui peuvent être importants pour l'ensemble.

Plus important que n'importe quelle réponse isolée, c'est ce qui commence à prendre forme au fil des conversations.

Question 14

Dois-je me préparer pour une séance ?

Accepted Answer

Non.

Vous n'avez pas besoin de décider d'un sujet à l'avance, de prendre des notes ou de raconter les choses d'une manière particulière.

Vous pouvez commencer par ce qui vous vient à l'esprit à ce moment-là.

Le silence, l'hésitation et la recherche de mots font partie de la conversation. Vous n'avez pas à remplir chaque instant de paroles.

Question 15

Comment fonctionnent les tours de parole ?

Accepted Answer

WWAIT ne déduit jamais du silence que vous avez fini de parler.

Vous pouvez prendre votre temps et faire des pauses sans que WWAIT se mette à vous couper la parole.

Quand vous voulez donner la parole à WWAIT, dites : « Continuez. »

Vous pouvez également utiliser le bouton de tour de parole dans l'interface.

Lorsque WWAIT parle, vous pouvez l'interrompre simplement en commençant à parler. Un son bref et parasite, comme une toux, n'est pas censé interrompre WWAIT.

Question 16

Pourquoi WWAIT ne réagit-il pas au silence ?

Accepted Answer

Parce que le silence peut faire partie de la réflexion.

Dans une interface vocale ordinaire, même une courte pause peut être interprétée comme la fin d'un tour de parole. Dans WWAIT, vous devez pouvoir vousarrêter, chercher vos mots et terminer votre pensée sans qu'une IA se précipite pour prendre la parole.

C'est vous qui décidez quand votre tour de parole est terminé.

Question 17

Que se passe-t-il si je quitte une séance en cours ?

Accepted Answer

La durée de la séance est décomptée en temps réel. Le temps ne s'arrête pas si vous changez d'onglet, verrouillez votre téléphone, fermez le navigateur ou perdez votre connexion — la séance se déroule pendant le temps qui lui est alloué.

Une séance Regular est un rendez-vous convenu de 50 minutes. Vous pouvez revenir en cours de séance et reprendre là où vous vous étiez arrêté, mais le temps de votre absence est décompté. Si vous avez besoin d'un peu plus de temps, vous pouvez le demander pendant la séance avec vos propres mots : WWAIT évalue la demande et peut accorder jusqu'à 10 minutes supplémentaires.

Une séance Acute dure 30 minutes et son temps est décompté de la même manière : il commence au début de la séance et ne s'interrompt pas. Une séance Acute ne peut en aucun cas être prolongée.

Si vous terminez la séance avec l'action « Terminer la séance », elle est terminée et ne pourra pas être reprise.

Question 18

Puis-je changer la voix de WWAIT ?

Accepted Answer

Oui.

Vous pouvez choisir la voix que vous préférez et ajuster ses caractéristiques avec les paramètres disponibles.

La voix ne modifie que le son de WWAIT. Les changements prennent effet la prochaine fois que WWAIT parlera.

Question 19

WWAIT se souvient-il des séances précédentes ?

Accepted Answer

WWAIT est conçu comme un processus continu.

Le contenu textuel de vos conversations est conservé dans le cadre de votre processus : ce que vous écrivez, ce qui est reconnu de votre discours et ce que WWAIT répond. L'audio n'est pas enregistré.

C'est ainsi que WWAIT peut revenir plus précisément à ce qui a été dit précédemment, y compris lors de séances ultérieures, afin que chaque conversation ne parte pas de zéro.

Vous pouvez faire défiler les séances Regular et Acute précédentes dans la même vue de conversation. La page « Mon processus » reste inchangée : thèmes, prises de conscience et questions ouvertes.

Vous pouvez toujours demander à WWAIT d'oublier quelque chose pendant une séance, télécharger une copie de vos données ou supprimer l'ensemble du processus enregistré.

Question 20

Comment réserver la séance suivante ?

Accepted Answer

L'heure de la prochaine séance Regular est toujours convenue à la fin de la séance — cela fait partie de la continuité du processus. Vous pouvez convenir de l'heure en le disant à WWAIT ou dans la vue de réservation.

Si aucune heure n'est convenue à la fin de la séance, WWAIT réserve la prochaine heure Regular et vous en informe par e-mail.

Vous pouvez ensuite déplacer ou annuler cette heure sur la page « Mon processus », à tout moment avant le début de la séance.

Après une séance Acute, aucune heure Regular n'est convenue de cette manière.

Question 21

Puis-je déplacer ou annuler une heure convenue ?

Accepted Answer

Une heure Regular convenue peut être déplacée librement à tout moment autorisé par votre rythme hebdomadaire — il n'y a pas de limite au nombre de déplacements, et un déplacement n'ajoute jamais de séance.

Le déplacement comme l'annulation peuvent être effectués à tout moment avant le début de la séance, même cinq minutes avant : la séance de cette semaine reste alors à votre disposition. Ce n'est que si vous ne vous présentez pas et n'avez pas annulé avant le début que la séance est considérée comme utilisée. Une séance non utilisée dans une semaine n'est pas reportée à la suivante.

Question 22

Puis-je commencer une séance dès que je me sens mal ?

Accepted Answer

WWAIT n'est pas conçu pour être une source permanente de soulagement immédiat ou de réconfort. Cela ne veut pas dire que le travail ne peut pas apaiser ce que vous ressentez, mais que la chaîne sentiment difficile → WWAIT → soulagement instantané n'est pas censée devenir le mécanisme de base du processus.

Rester avec un sentiment difficile, le remarquer et l'apporter à votre prochaine séance convenue fait partie du travail. Souvent, ce qui a eu le temps de mûrir dans votre esprit s'ouvre différemment pendant la séance.

Si quelque chose de particulièrement significatif se produit dans votre vie, la séance Acute est là précisément pour ça.

S'il s'agit d'une crise ou que vous vous sentez en danger, cherchez de l'aide immédiatement : WWAIT vous oriente toujours vers une aide humaine dans votre région.

Question 23

Qu'est-ce qu'une séance Acute ?

Accepted Answer

Acute est une séance plus courte pour les moments où quelque chose de particulièrement significatif se produit dans votre vie et où il peut être important pour le processus de s'y arrêter sur le moment.

Une séance Acute part avant tout de ce qui vous amène à la séance à l'instant présent. Les éléments abordés dans les séances précédentes sont utilisés lorsqu'ils aident à donner un sens à la situation actuelle. Dans les séances Regular, en revanche, le processus à plus long terme est construit, et les conversations et thèmes antérieurs sont liés au travail du moment.

Vous disposez de quatre séances Acute par mois. Acute ne remplace pas le processus Regular ; il le complète et ne transforme pas WWAIT en un service de conversation ouvert en permanence.

Le nombre de séances Acute incluses dans votre accès est indiqué sur la page « Mon processus », et vous pouvez également le demander à WWAIT pendant une séance.

Question 24

Pourquoi ne puis-je pas réserver une séance quand je le souhaite ?

Accepted Answer

Dans WWAIT, la régularité et la continuité sont une partie délibérée du processus.

WWAIT n'est pas un chatbot ordinaire auquel on s'adresse quand on veut une réponse. Il modélise un processus psychothérapeutique de longue durée dans lequel les séances forment un tout continu. Une heure convenue à l'avance donne au processus une structure et un rythme, et laisse entre les séances un espace pour réfléchir, vivre sa vie et remarquer ce qui commence à se produire après la conversation précédente.

Tout n'est pas destiné à être résolu immédiatement. Les liens, pensées et prises de conscience significatifs émergent souvent aussi entre les séances, et peuvent être repris lors du rendez-vous suivant. C'est pourquoi le temps entre les séances est également important dans WWAIT.

C'est ce qui distingue délibérément WWAIT d'un chat IA toujours disponible. L'objectif n'est pas d'avoir le plus de conversations possible, mais un processus aussi significatif et continu que possible.

WWAIT n'est pas rigide pour autant. Vous pouvez commencer la première séance immédiatement, et les séances Regular suivantes sont convenues dans le cadre du rythme de votre propre processus. Une heure convenue peut également être déplacée selon les règles en vigueur.

De plus, le service inclut quatre séances Acute par mois pour les situations où vous souhaitez vous arrêter sur quelque chose avant votre prochaine séance Regular. Une séance Acute ne remplace pas le prochain rendez-vous convenu ni ne change le rythme du processus ; elle le complète lorsqu'une conversation supplémentaire est nécessaire.

L'idée est simple : WWAIT est là quand vous en avez besoin, mais un long processus a aussi besoin d'un rythme.

Question 25

Peut-on utiliser WWAIT comme une thérapie ?

Accepted Answer

WWAIT peut avoir un effet thérapeutique, et il peut être utilisé pour une exploration à long terme de ses propres pensées, émotions, expériences et schémas de comportement.

WWAIT modélise délibérément les caractéristiques centrales d'un processus psychothérapeutique : des séances régulières et convenues à l'avance, la continuité, la structure, la réflexion et le retour sur les thèmes qui émergent pendant le processus.

Cependant, WWAIT n'est pas une psychothérapie, et WWAIT n'est pas un psychothérapeute.

Son but n'est pas de diagnostiquer ou de traiter des troubles de santé mentale, mais d'offrir un processus d'IA de longue durée dans lequel l'utilisateur peut approfondir sa compréhension de lui-même, de ses expériences et de ce qui façonne sa manière d'agir.

Au centre ne se trouvent pas les conseils de l'IA ou des réponses toutes faites, mais le propre processus de l'utilisateur, sa réflexion et ses prises de conscience.

Question 26

Pourquoi la page « Mon processus » demande-t-elle un code PIN ?

Accepted Answer

Votre page « Mon processus » contient la partie la plus personnelle de votre processus : les thèmes, les prises de conscience, les objectifs et ce dont vous avez parlé. Le code PIN à quatre chiffres protège ces informations si votre appareil reste ouvert ou passe un instant entre d'autres mains.

Le PIN est un verrou de confidentialité, pas un identifiant de connexion. Il n'accorde rien de nouveau et ne change rien à ce à quoi vous pouvez accéder : les mêmes données et les mêmes droits avant et après.

Vous choisissez le code vous-même lors de votre première visite. Un code erroné allonge un peu le délai avant la tentative suivante, mais votre compte n'est jamais verrouillé de façon permanente. Si vous l'oubliez, vous vous reconnectez et en définissez un nouveau — rien dans votre processus n'est supprimé.

Le code PIN n'est pas stocké sous une forme lisible et ne peut être communiqué à personne, y compris au personnel qui gère WWAIT.

Question 27

WWAIT remplace-t-il un psychothérapeute ou les services de santé ?

Accepted Answer

Non.

WWAIT modélise un processus psychothérapeutique, mais c'est un service d'IA — ce n'est pas un être humain, ni un psychothérapeute, ni un médecin, ni un service de santé.

WWAIT ne pose pas de diagnostic et ne remplace pas une évaluation médicale, psychothérapeutique ou autre évaluation professionnelle lorsque celle-ci est nécessaire.

Si votre situation est aiguë ou nécessite un autre type d'aide, WWAIT vous oriente toujours vers une aide humaine, en fonction des services disponibles dans votre région.

Question 28

Et si je ne sais pas si WWAIT me convient ?

Accepted Answer

Vous n'avez pas besoin de le savoir à l'avance.

Vous pouvez essayer WWAIT et voir au fur et à mesure si cette façon régulière de prendre du recul sur vos propres pensées, émotions et expériences vous semble naturelle.

WWAIT ne convient pas à toutes les situations, et il n'a pas à l'être.

Questions fréquentes

À qui s'adresse WWAIT ?

Dois-je avoir un problème ?

WWAIT est-il adapté même si je me sens déprimé ou anxieux ?

Qu'est-ce que WWAIT, au juste ?

Pourquoi WWAIT coûte-t-il moins cher que de nombreux services d'IA comparables ?

WWAIT est-il un thérapeute IA ou un chatbot ?

WWAIT est-il une thérapie par IA ou une psychothérapie par IA ?

Pourquoi WWAIT ne me dit-il pas simplement quoi faire ?

Pourquoi WWAIT est-il un processus régulier et de longue durée ?

À quelle fréquence ont lieu les séances ?

De quoi puis-je parler avec WWAIT ?

Et si tout va bien pour moi en ce moment ?

En quoi WWAIT est-il différent d'une conversation ordinaire avec une IA ?

Dois-je me préparer pour une séance ?

Comment fonctionnent les tours de parole ?

Pourquoi WWAIT ne réagit-il pas au silence ?

Que se passe-t-il si je quitte une séance en cours ?

Puis-je changer la voix de WWAIT ?

WWAIT se souvient-il des séances précédentes ?

Comment réserver la séance suivante ?

Puis-je déplacer ou annuler une heure convenue ?

Puis-je commencer une séance dès que je me sens mal ?

Qu'est-ce qu'une séance Acute ?

Pourquoi ne puis-je pas réserver une séance quand je le souhaite ?

Peut-on utiliser WWAIT comme une thérapie ?

Pourquoi la page « Mon processus » demande-t-elle un code PIN ?

WWAIT remplace-t-il un psychothérapeute ou les services de santé ?

Et si je ne sais pas si WWAIT me convient ?