返金ポリシー

購入内容にご満足いただけない場合、注文日から14日以内に全額返金を請求できます。この保証は、チェックアウト時に表示された価格および通貨に基づき、初回のセッションおよびサブスクリプションの初回有料期間に適用されます（例えば、初回のセッションについて、ユーロ圏では3,90 €、英国では£3.50、スウェーデンでは45 SEK）。

理由を提示する必要はありません。14日以内に行われた返金請求には、必ず応じます。

返金を申請するには、billing@wwait.aiまでご連絡ください。当社が申請に対応し、承認された返金は、Stripe Managed Paymentsを通じて元のお支払い方法に返金されます。

返金は、元のお支払い方法に対して行われます。処理に要する期間は、ご利用の銀行またはカード会社によって異なります。

サブスクリプションはいつでも解約できます。解約は、お支払い済みの期間の終了時に効力を生じ、それまでは引き続きご利用いただけます。14日間の期間が終了した後は、法令により義務付けられる場合を除き、既に開始した期間に係るお支払いは返金されません。

当社側で何らかの問題が生じた場合は、サポート窓口（support@wwait.ai）までご連絡ください。当社がお客様とともに状況を確認いたします。

本ポリシーは、消費者保護に関する強行法規に基づきお客様が有するいかなる権利も制限するものではありません。EU域内の消費者であるお客様には、遠隔契約について14日間の法定の撤回権があります。WWAITはお客様のご要望により直ちに提供が開始されるデジタルサービスであるため、お客様にはその即時の提供開始への同意をお願いしており、お客様は、サービスの提供がすべて完了した時点で法定の撤回権が失われることを確認します。

当社の14日間返金保証は、法定の撤回権が引き続き適用されるか否かにかかわらず適用されます。