WWAIT
Poate scrie un e-mail, explica fizica cuantică, planifica meniul pentru o săptămână sau ajuta la rezolvarea unei erori de cod.
Dar ce se întâmplă atunci când nu i se adresează o întrebare?
Când o persoană spune:
„Nu prea știu ce anume mă deranjează în situația asta.”
Atunci, rolul inteligenței artificiale devine mai interesant.
Nu totul trebuie rezolvat
Multe servicii AI sunt construite pentru a da răspunsuri.
Utilizatorul întreabă, iar mașina generează o soluție.
În sprijinirea gândirii, aceasta nu este întotdeauna cea mai bună structură.
Dacă o persoană reflectează, de exemplu, la o relație, la o decizie sau la propriul mod de a acționa, un sfat rapid poate sări peste cea mai interesantă etapă: ceea ce utilizatorul însuși începe să observe.
O întrebare bună poate fi uneori mai utilă decât un răspuns bun.
Uneori, cel mai util lucru poate fi și să nu întrebi nimic imediat.
Dialogul AI poate ajuta la structurare
O caracteristică specială a inteligenței artificiale este capacitatea de a gestiona o cantitate mare de material generat în timpul dialogului.
Poate observa că același subiect a apărut în contexte diferite.
Poate compara gândul actual cu ceva spus anterior.
Poate sugera o legătură pe care utilizatorul nu a observat-o.
Dar poate și să greșească.
De aceea, o interpretare făcută de AI nu ar trebui văzută ca un adevăr despre utilizator.
În cel mai bun caz, este o sugestie:
„Am putea privi asta în acest fel?”
Utilizatorul are dreptul să spună nu.
Inteligența artificială nu este un psihoterapeut
Această diferență este esențială.
Un psihoterapeut este o persoană care lucrează în cadrul formării sale, al eticii profesionale și al responsabilității profesionale.
Inteligența artificială nu este o persoană și nu are experiența, responsabilitatea sau relația terapeutică a unui om.
De aceea, dialogul AI și psihoterapia nu ar trebui confundate.
WWAIT nu este un terapeut AI și nu oferă psihoterapie AI.
Acesta modelează anumite structuri ale procesului psihoterapeutic într-un dialog bazat pe inteligență artificială.
De ce o ședință de 50 de minute?
Dacă poți discuta cu inteligența artificială oricând, de ce ar trebui să limitezi dialogul?
Tocmai de aceea.
Un dialog nelimitat invită la o succesiune continuă de întrebări și răspunsuri.
O ședință are un început și un sfârșit.
Când timpul este de 50 de minute, nu trebuie să rezolvi totul.
Poți reveni la subiect mai târziu.
Continuitatea începe să semene cu un proces, nu cu un chat nesfârșit.
De ce este importantă memoria?
Dacă fiecare dialog începe de la zero, utilizatorul este nevoit să-și explice din nou situația.
Într-un proces de lungă durată, aspectele interesante sunt tocmai schimbările.
Despre ce vorbeai acum o lună?
Ce părea imposibil atunci?
Mai este aceeași problemă la fel?
S-a schimbat modul în care vorbești despre ea?
WWAIT construiește dialogul de la o ședință la alta, astfel încât și aceste schimbări să poată deveni vizibile.
Nu toți vor să poarte un dialog în același mod
Aceasta este una dintre cele mai interesante posibilități ale dialogului AI.
O persoană dorește mult spațiu și un dialog care se construiește lent.
Alta este frustrată de acest lucru și dorește o progresie mai directă.
O a treia persoană are nevoie în special de structurare și de provocări.
În WWAIT, stilul de răspuns poate fi schimbat oricând, chiar și în mijlocul unei ședințe.
Procesul, memoria și istoricul nu se schimbă.
Doar modul de a purta dialogul se modifică.
Care este limita inteligenței artificiale?
Un AI poate purta un dialog, poate întreba, structura și sugera perspective.
Cu toate acestea, nu poate evalua o persoană în același mod ca un profesionist din domeniul sănătății și nu ar trebui să fie folosit în situații care necesită tratament sau ajutor de urgență.
WWAIT nu pune diagnostice și nu tratează.
Scopul său este mult mai restrâns:
să ofere unei persoane un loc, un timp și o structură continuă pentru explorarea propriei gândiri.
Și poate că, în cele din urmă, cea mai interesantă utilizare a inteligenței artificiale nu este că știe toate răspunsurile.
Ci că poate ajuta o persoană să le audă mai bine pe ale sale.