WWAIT
Den kan skriva ett mejl, förklara kvantfysik, planera en veckomeny eller hjälpa till att lösa ett kodfel.
Men vad händer när man inte ställer en fråga till den?
När en människa säger:
“Jag vet inte riktigt vad det är som stör mig med det här.”
Då blir AI:ns roll mer intressant.
Allt behöver inte lösas
Många AI-tjänster är byggda för att ge svar.
Användaren frågar och maskinen producerar en lösning.
För att stödja tänkande är detta inte alltid den bästa strukturen.
Om en person till exempel funderar över en relation, ett beslut eller sitt eget beteende, kan ett snabbt råd hoppa över det mest intressanta stadiet: det som användaren själv börjar upptäcka.
En bra fråga kan ibland vara mer värdefull än ett bra svar.
Ibland kan det mest värdefulla vara att inte fråga något alls direkt.
Ett AI-samtal kan hjälpa till att strukturera
En särskild egenskap hos AI är förmågan att hantera en stor mängd material som uppstått under ett samtal.
Den kan uppmärksamma att samma sak har kommit upp i olika sammanhang.
Den kan jämföra en aktuell tanke med något som sagts tidigare.
Den kan föreslå ett samband som användaren själv inte lade märke till.
Men den kan också ha fel.
Därför bör en tolkning gjord av en AI inte ses som en sanning om användaren.
I bästa fall är den ett förslag:
“Skulle man kunna se på det här så här?”
Användaren får säga nej.
En AI är inte en psykoterapeut
Denna skillnad är fundamental.
En psykoterapeut är en människa som arbetar inom ramen för sin utbildning, sin yrkesetik och sitt professionella ansvar.
En AI är inte en människa och har varken mänsklig erfarenhet, ansvar eller en terapeutisk relation.
Därför bör AI-samtal och psykoterapi inte blandas ihop.
WWAIT är inte en AI-terapeut eller AI-psykoterapi.
Den modellerar vissa strukturer från en psykoterapeutisk process i ett AI-baserat samtal.
Varför en 50-minuterssession?
Om man kan samtala med en AI när som helst, varför ska samtalet då begränsas?
Just därför.
Ett obegränsat samtal lockar till ett ständigt frågande och svarande.
En session har en början och ett slut.
När man har 50 minuter på sig behöver inte allt lösas.
Man kan återkomma till ämnet senare.
Kontinuiteten börjar likna en process snarare än en oändlig chatt.
Varför är minnet viktigt?
Om varje samtal börjar från noll måste användaren berätta om sin situation på nytt.
I en lång process är det just förändringarna som är intressanta.
Vad talade du om för en månad sedan?
Vad kändes omöjligt då?
Är samma problem fortfarande likadant?
Har sättet du talar om det på förändrats?
WWAIT bygger samtalet vidare från session till session, så att även dessa förändringar kan bli synliga.
Alla vill inte samtala på samma sätt
Detta är en av de mest intressanta möjligheterna med AI-samtal.
En person vill ha mycket utrymme och ett långsamt uppbyggt samtal.
En annan blir frustrerad av det och vill ha ett mer direkt framåtskridande.
En tredje behöver framför allt strukturering och utmaningar.
I WWAIT kan du byta svarsstil när som helst, även mitt i en session.
Processen, minnet och historiken förändras inte.
Endast sättet att föra dialogen ändras.
Var går AI:ns gräns?
En AI kan samtala, fråga, strukturera och föreslå perspektiv.
Den kan dock inte bedöma en människa på samma sätt som en professionell inom sjukvården, och man ska inte förlita sig på den i situationer där vård eller akut hjälp behövs.
WWAIT diagnostiserar inte och behandlar inte.
Dess syfte är mycket mer begränsat:
att ge en person en plats, tid och en kontinuerlig struktur för att utforska sitt eget tänkande.
Och kanske är den mest intressanta användningen av AI i slutändan inte att den kan alla svar.
Utan att den kan hjälpa en människa att bättre höra sina egna.