धनवापसी नीति

यदि आप अपनी खरीद से संतुष्ट नहीं हैं, तो आप ऑर्डर की तारीख से 14 दिनों के भीतर पूरी राशि की वापसी का अनुरोध कर सकते हैं। यह पहले सत्र और सदस्यता की पहली सशुल्क अवधि पर, चेकआउट के समय दर्शाए गए मूल्य और मुद्रा में लागू होता है (उदाहरण के लिए, पहले सत्र के लिए यूरो क्षेत्र में 3,90 €, यूनाइटेड किंगडम में £3.50 या स्वीडन में 45 SEK)।

आपको कोई कारण बताने की आवश्यकता नहीं है। 14 दिनों की अवधि के भीतर किए गए धन-वापसी के अनुरोध को हमेशा स्वीकार किया जाता है।

धनवापसी का अनुरोध करने के लिए, billing@wwait.ai पर हमसे संपर्क करें। हम अनुरोध पर कार्रवाई करते हैं, और धनवापसी स्वीकृत होने पर Stripe Managed Payments के माध्यम से आपकी मूल भुगतान विधि में राशि वापस की जाती है।

धनवापसी की राशि मूल भुगतान विधि में वापस की जाती है। इस प्रक्रिया में लगने वाला समय आपके बैंक या कार्ड प्रदाता पर निर्भर करता है।

आप किसी भी समय सदस्यता रद्द कर सकते हैं। रद्दीकरण उस अवधि के अंत में प्रभावी होगा जिसके लिए भुगतान पहले ही किया जा चुका है, और तब तक आपकी पहुँच बनी रहेगी। 14-दिन की अवधि के बाद, पहले से शुरू हो चुकी अवधियों के लिए किए गए भुगतानों की वापसी नहीं की जाएगी, सिवाय उन मामलों के जहाँ कानून द्वारा ऐसा करना आवश्यक हो।

यदि हमारी ओर से कुछ गड़बड़ी हुई है, तो support@wwait.ai पर सहायता टीम से संपर्क करें और हम मिलकर स्थिति की समीक्षा करेंगे।

यह नीति अनिवार्य उपभोक्ता संरक्षण कानून के अंतर्गत आपको प्राप्त किसी भी अधिकार को सीमित नहीं करती है। EU में उपभोक्ता के रूप में आपको दूरस्थ अनुबंधों से हटने का 14 दिनों का वैधानिक अधिकार प्राप्त है; चूँकि WWAIT एक डिजिटल सेवा है जो आपके अनुरोध पर तत्काल शुरू होती है, इसलिए आपसे सेवा तत्काल शुरू किए जाने के लिए सहमति देने को कहा जाता है और आप स्वीकार करते हैं कि सेवा का पूर्ण निष्पादन हो जाने पर अनुबंध से हटने का वैधानिक अधिकार समाप्त हो जाता है।

हमारी 14 दिनों की धन-वापसी गारंटी इस बात से निरपेक्ष रूप से लागू होती है कि अनुबंध से हटने का वैधानिक अधिकार अभी भी लागू है या नहीं।