WWAIT
यह एक ईमेल लिख सकता है, क्वांटम भौतिकी समझा सकता है, सप्ताह के भोजन की योजना बना सकता है, या कोडिंग की गलती को हल करने में मदद कर सकता है।
लेकिन क्या होता है जब आप उससे कोई सवाल नहीं पूछते?
जब कोई व्यक्ति कहता है:
“मुझे ठीक से पता नहीं है कि इस बारे में मुझे क्या परेशान कर रहा है।”
तब आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस की भूमिका और अधिक दिलचस्प हो जाती है।
हर चीज़ को हल करने की ज़रूरत नहीं है
कई AI सेवाएँ जवाब देने के लिए बनाई गई हैं।
उपयोगकर्ता पूछता है और मशीन एक समाधान उत्पन्न करती है।
सोच को समर्थन देने में, यह हमेशा सबसे अच्छी संरचना नहीं होती है।
यदि कोई व्यक्ति, उदाहरण के लिए, किसी रिश्ते, निर्णय या अपने व्यवहार के तरीके पर विचार कर रहा है, तो एक त्वरित सलाह सबसे दिलचस्प चरण को नज़रअंदाज़ कर सकती है: वह चरण जहाँ उपयोगकर्ता खुद कुछ नोटिस करना शुरू करता है।
एक अच्छा सवाल कभी-कभी एक अच्छे जवाब से ज़्यादा उपयोगी हो सकता है।
कभी-कभी सबसे उपयोगी बात यह भी हो सकती है कि तुरंत कुछ न पूछा जाए।
AI-संवाद व्यवस्थित करने में मदद कर सकता है
आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस की एक विशेष क्षमता यह है कि वह बातचीत में उत्पन्न हुई बड़ी मात्रा में सामग्री को संभाल सकता है।
यह नोटिस कर सकता है कि एक ही बात अलग-अलग संदर्भों में सामने आई है।
यह वर्तमान विचार की तुलना पहले कही गई बात से कर सकता है।
यह एक ऐसा संबंध सुझा सकता है जिसे उपयोगकर्ता ने खुद नोटिस नहीं किया।
लेकिन यह गलत भी हो सकता है।
इसलिए, AI द्वारा की गई व्याख्या को उपयोगकर्ता के बारे में सच्चाई के रूप में नहीं देखा जाना चाहिए।
सबसे अच्छी स्थिति में, यह एक सुझाव है:
“क्या इसे इस तरह से देखा जा सकता है?”
उपयोगकर्ता को 'नहीं' कहने का अधिकार है।
आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस एक साइकोथेरेपिस्ट नहीं है
यह अंतर बहुत महत्वपूर्ण है।
एक साइकोथेरेपिस्ट एक इंसान है जो अपनी शिक्षा, पेशेवर नैतिकता और पेशेवर जिम्मेदारी के दायरे में काम करता है।
आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस एक इंसान नहीं है, और उसके पास न तो इंसानी अनुभव है, न जिम्मेदारी, और न ही कोई चिकित्सीय संबंध।
इसलिए, AI-संवाद और साइकोथेरेपी को एक दूसरे के साथ मिलाया नहीं जाना चाहिए।
WWAIT कोई AI-थेरेपिस्ट या AI-साइकोथेरेपी नहीं है।
यह आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस आधारित संवाद में साइकोथेरेप्यूटिक प्रक्रिया की कुछ संरचनाओं का मॉडल बनाता है।
50 मिनट का सत्र क्यों?
अगर आप AI से कभी भी बात कर सकते हैं, तो बातचीत को सीमित क्यों किया जाए?
ठीक इसी वजह से।
असीमित बातचीत लगातार सवाल पूछने और जवाब देने के लिए प्रोत्साहित करती है।
एक सत्र की शुरुआत और अंत होता है।
जब 50 मिनट का समय होता है, तो हर चीज़ को हल करने की ज़रूरत नहीं होती।
विषय पर बाद में वापस आया जा सकता है।
निरंतरता एक प्रक्रिया की तरह महसूस होने लगती है, न कि एक अंतहीन चैट की तरह।
याददाश्त क्यों महत्वपूर्ण है?
अगर हर बातचीत शून्य से शुरू होती है, तो उपयोगकर्ता को अपनी स्थिति बार-बार बतानी पड़ती है।
एक लंबी प्रक्रिया में, बदलाव ही दिलचस्प होते हैं।
आपने एक महीने पहले किस बारे में बात की थी?
उस समय क्या असंभव लग रहा था?
क्या वही समस्या अब भी वैसी ही है?
क्या आपके बात करने का तरीका बदल गया है?
WWAIT एक सत्र से दूसरे सत्र तक बातचीत का निर्माण करता है, ताकि ये बदलाव भी दिखाई दे सकें।
हर कोई एक ही तरह से बात नहीं करना चाहता
यह AI-संवाद की सबसे दिलचस्प संभावनाओं में से एक है।
एक व्यक्ति बहुत सारी जगह और धीरे-धीरे बनने वाली बातचीत चाहता है।
दूसरा व्यक्ति इससे निराश हो जाता है और अधिक सीधी प्रगति चाहता है।
तीसरे को विशेष रूप से संरचना और चुनौती की आवश्यकता होती है।
WWAIT में, प्रतिक्रिया का तरीका किसी भी समय बदला जा सकता है, यहाँ तक कि सत्र के बीच में भी।
प्रक्रिया, स्मृति और इतिहास नहीं बदलते।
केवल संवाद करने का तरीका बदलता है।
आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस की सीमा कहाँ है?
AI बातचीत कर सकता है, सवाल पूछ सकता है, व्यवस्थित कर सकता है और दृष्टिकोण सुझा सकता है।
हालांकि, यह किसी व्यक्ति का मूल्यांकन उसी तरह नहीं कर सकता जैसे एक स्वास्थ्य सेवा पेशेवर करता है, और उन स्थितियों में इस पर निर्भर नहीं रहना चाहिए जहाँ उपचार या तत्काल सहायता की आवश्यकता हो।
WWAIT न तो निदान करता है और न ही उपचार।
इसका उद्देश्य बहुत अधिक सीमित है:
व्यक्ति को अपनी सोच की पड़ताल के लिए एक जगह, समय और एक निरंतर संरचना प्रदान करना।
और शायद आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस का सबसे दिलचस्प उपयोग अंततः यह नहीं है कि वह सभी उत्तर जानता है।
बल्कि यह है कि यह व्यक्ति को अपने उत्तर बेहतर ढंग से सुनने में मदद कर सकता है।