WWAIT
«Ho bisogno di qualcuno con cui parlare.»
Questa frase può significare cose molto diverse.
A volte c'è una crisi nella vita. A volte ci si sente soli. A volte si ha in mente una decisione di cui non si vuole parlare con i propri cari.
E altre volte non è successo niente di drammatico.
Ci sono solo troppi pensieri.
Una persona cara può essere la scelta giusta
Un amico, il partner o un familiare ti conosce in un modo che nessun servizio potrà mai eguagliare.
In una relazione stretta ci sono una storia, un sentimento e una reciprocità.
Ma è proprio per questo che parlare con una persona cara non è sempre facile.
Potrebbe avere la sua opinione, preoccuparsi, offendersi o cercare di risolvere la situazione troppo in fretta.
A volte ci si ritrova a proteggere chi ascolta, omettendo una parte del racconto.
Un colloquio professionale è diverso
In una conversazione con un professionista, l'attenzione può rimanere focalizzata sulla tua esperienza.
La psicoterapia e altri supporti professionali possono essere la scelta giusta, specialmente quando si tratta di sintomi persistenti, di difficoltà nel funzionamento quotidiano o della necessità di un trattamento.
Quando è necessario un trattamento, è consigliabile rivolgersi a un professionista sanitario per una valutazione.
A volte un pensiero ha solo bisogno di essere detto
Il modo di pensare di una persona spesso cambia già nel momento in cui il dialogo interiore diventa dialogo esteriore.
Una sensazione vaga prende la forma di parole.
Quando dici qualcosa ad alta voce, potresti sentire tu stesso qualcosa che non avevi notato mentre era solo un pensiero.
«Ho detto davvero così?»
«Detto ad alta voce suona completamente diverso.»
«Perché torno sempre su questo punto?»
Da qui può iniziare una riflessione.
Perché un normale chatbot non sempre basta?
Una conversazione veloce con l'IA è eccellente per molte cose.
Le si può chiedere un consiglio, una lista di opzioni o l'analisi di un problema.
Ma a volte è proprio la velocità della soluzione il problema.
Se si ottiene una risposta prima che il proprio pensiero abbia avuto il tempo di formarsi, la conversazione può concludersi troppo presto.
WWAIT è stato costruito su presupposti diversi.
Non cerca di 'risolvere' ogni singolo intervento.
Cerca di portare avanti il dialogo.
La stessa persona può aver bisogno di stili di dialogo diversi in giorni diversi
A volte vuoi parlare lentamente e soffermarti su qualcosa.
Un altro giorno, vuoi che la conversazione proceda in modo più diretto.
Altre volte ancora, hai bisogno soprattutto di strutturare i pensieri: cosa è essenziale in tutto questo?
Con WWAIT, puoi cambiare lo stile di risposta anche a metà sessione.
Il processo e le conversazioni precedenti vengono mantenuti. Il ritmo del dialogo può cambiare a seconda della situazione.
Quando WWAIT non è il posto giusto?
WWAIT non è un servizio di emergenza né di assistenza sanitaria.
Se sei in pericolo, hai bisogno di aiuto urgente o necessiti di un trattamento per la salute mentale, rivolgiti a un supporto adeguato.
Ma se hai bisogno soprattutto di un posto per pensare ad alta voce, un'opzione può essere quella di riservargli del tempo.
Non cinque minuti mentre fai altro.
Ma un momento intero.