WWAIT
«Preciso de alguém com quem falar.»
Esta frase pode significar coisas muito diferentes.
Às vezes, há uma crise na vida. Às vezes, uma pessoa sente-se sozinha. Às vezes, uma decisão não nos sai da cabeça e não queremos falar sobre ela com pessoas próximas.
E, por vezes, não aconteceu nada de dramático.
Temos apenas demasiados pensamentos.
Uma pessoa próxima pode ser a escolha certa
Um amigo, companheiro ou familiar conhece-o de uma forma que nenhum serviço consegue igualar.
Numa relação próxima há história, afeto e reciprocidade.
Mas é precisamente por isso que nem sempre é fácil falar com alguém próximo.
Essa pessoa pode ter a sua própria opinião sobre o assunto. Pode ficar preocupada, sentir-se magoada ou tentar resolver a situação rapidamente.
Por vezes, damos por nós a proteger quem nos ouve e deixamos coisas por dizer.
Uma conversa profissional é diferente
Numa conversa com um profissional, a atenção pode manter-se focada na sua experiência.
A psicoterapia e outro apoio profissional podem ser a opção certa, especialmente quando se trata de sintomas prolongados, da capacidade funcional ou da necessidade de tratamento.
Se precisar de tratamento, deve procurar a avaliação de um profissional de saúde.
Às vezes, um pensamento só precisa de ser dito
O pensamento humano muda muitas vezes no momento em que o discurso interno se torna externo.
Um sentimento vago transforma-se em palavras.
Quando diz algo em voz alta, pode ouvir algo que não tinha notado quando estava apenas na sua mente.
«Eu disse mesmo isso?»
«Dito em voz alta, soa completamente diferente.»
«Por que é que volto sempre a esse ponto?»
A reflexão pode começar aqui.
Por que é que um chatbot comum nem sempre é suficiente?
Uma conversa rápida com IA é excelente para muitas coisas.
Pode pedir-lhe conselhos, uma lista de opções ou uma análise de um problema.
Mas, por vezes, a rapidez da solução é o problema.
Se recebermos a resposta antes de o nosso próprio pensamento se ter formado, a conversa pode terminar demasiado cedo.
O WWAIT foi concebido com um ponto de partida diferente.
Não tenta resolver cada intervenção.
Tenta fazer a conversa avançar.
A mesma pessoa pode precisar de diferentes estilos de conversa em dias diferentes
Às vezes, quer falar devagar e demorar-se num assunto.
Noutro dia, quer que a conversa avance de forma mais direta.
Outras vezes, o que precisa acima de tudo é de estrutura: o que é essencial em tudo isto?
No WWAIT, o modo de resposta pode ser alterado, mesmo a meio de uma sessão.
O processo e as conversas anteriores são mantidos. O ritmo do diálogo pode mudar de acordo com a situação.
Quando é que o WWAIT não é o lugar certo?
O WWAIT não é um serviço de crise nem de saúde.
Se estiver em perigo, precisar de ajuda urgente ou de tratamento de saúde mental, procure o apoio adequado.
Mas se o que precisa, acima de tudo, é de um lugar para pensar em voz alta, uma opção pode ser reservar tempo para isso.
Não cinco minutos enquanto faz outra coisa.
Mas um momento inteiro.