WWAITPolítica de reembolsos
Esta política describe cuándo y cómo puede obtener un reembolso por una compra de WWAIT. What Would A+I Think Oy WWAIT (número de identificación empresarial 3583333-6) vende WWAIT, y las compras se realizan a través de Stripe Managed Payments, con Sold through Link, LLC como vendedor registrado.
1. Garantía de devolución del dinero de 14 días
Si no está satisfecho con su compra, puede solicitar un reembolso íntegro en un plazo de 14 días a partir de la fecha del pedido. Esta garantía se aplica a la primera sesión y al primer periodo de pago de una suscripción, por el precio y en la moneda indicados al realizar el pago (por ejemplo, 3,90 € en la zona del euro, £3.50 en el Reino Unido o 45 SEK en Suecia para la primera sesión).
No necesita indicar ningún motivo. Toda solicitud de reembolso presentada dentro del plazo de 14 días se atiende siempre.
2. Cómo solicitar un reembolso
Para solicitar un reembolso, póngase en contacto con nosotros en billing@wwait.ai. Nosotros tramitamos la solicitud y, si se aprueba el reembolso, este se procesa a través de Stripe Managed Payments y se abona en el medio de pago utilizado originalmente.
Los reembolsos se abonan en el medio de pago utilizado originalmente. El plazo de tramitación depende de su banco o de la entidad emisora de su tarjeta.
3. Una vez transcurrido el plazo de 14 días
Puede cancelar una suscripción en cualquier momento. La cancelación surtirá efecto al finalizar el período ya abonado y conservará el acceso hasta entonces. Una vez transcurrido el plazo de 14 días, no se reembolsarán los pagos correspondientes a períodos ya iniciados, salvo cuando lo exija la ley.
Si se ha producido algún fallo por nuestra parte, póngase en contacto con el servicio de asistencia en support@wwait.ai y analizaremos juntos la situación.
4. Sus derechos legales
Esta política no limita ninguno de los derechos que le reconoce la normativa imperativa de protección de los consumidores. Como consumidor en la UE, dispone de un derecho legal de desistimiento de 14 días para los contratos a distancia; dado que WWAIT es un servicio digital cuya prestación comienza de inmediato a petición suya, se le solicita que dé su consentimiento a dicho inicio inmediato y usted reconoce que perderá el derecho legal de desistimiento una vez que el servicio se haya prestado íntegramente.
Nuestra garantía de devolución del dinero de 14 días se aplica con independencia de que siga siendo aplicable el derecho legal de desistimiento.