Visszatérítési szabályzat

Ha nem elégedett a vásárlásával, a megrendelés napjától számított 14 napon belül kérheti a teljes vételár visszatérítését. Ez az első munkamenetre és az előfizetés első fizetős időszakára vonatkozik, a fizetéskor feltüntetett áron és pénznemben (például az első munkamenet esetében 3,90 € az euróövezetben, £3.50 az Egyesült Királyságban vagy 45 SEK Svédországban).

Kérelmét nem kell indokolnia. A 14 napos határidőn belül benyújtott visszatérítési kérelmet minden esetben teljesítjük.

Visszatérítés igényléséhez lépjen kapcsolatba velünk a billing@wwait.ai e-mail-címen. A kérelmet mi kezeljük, és a jóváhagyott visszatérítést a Stripe Managed Payments szolgáltatáson keresztül, az eredeti fizetési módon teljesítjük.

A visszatérítéseket az eredeti fizetési módon teljesítjük. A feldolgozási idő az Ön bankjától vagy kártyaszolgáltatójától függ.

Előfizetését bármikor lemondhatja. A lemondás a már kifizetett időszak végén lép hatályba, és addig megmarad a hozzáférése. A már megkezdett időszakokra teljesített befizetéseket a 14 napos határidő lejárta után nem térítjük vissza, kivéve, ha a visszatérítést jogszabály írja elő.

Ha részünkről valamilyen hiba történt, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal a support@wwait.ai e-mail-címen, és közösen megvizsgáljuk a helyzetet.

A jelen szabályzat nem korlátozza az Önt a kötelezően alkalmazandó fogyasztóvédelmi jogszabályok alapján megillető jogokat. Az EU-ban fogyasztóként a távollevők között kötött szerződések esetén jogszabályon alapuló, 14 napos elállási jog illeti meg; mivel a WWAIT olyan digitális szolgáltatás, amelynek nyújtása az Ön kérésére azonnal megkezdődik, ehhez az azonnali megkezdéshez az Ön hozzájárulását kérjük, és Ön tudomásul veszi, hogy a szolgáltatás teljes körű teljesítésével elveszíti a jogszabályon alapuló elállási jogát.

A 14 napos pénzvisszafizetési garanciánk attól függetlenül érvényes, hogy Önt továbbra is megilleti-e a jogszabályon alapuló elállási jog.