WWAIT
“Tarvitsisin jonkun, jolle puhua.”
Lause voi tarkoittaa hyvin erilaisia asioita.
Joskus elämässä on kriisi. Joskus ihminen on yksinäinen. Joskus mielessä pyörii yksi päätös, josta ei halua puhua läheisille.
Ja joskus mitään dramaattista ei ole tapahtunut.
Ajatuksia on vain liikaa.
Läheinen ihminen voi olla juuri oikea
Ystävä, puoliso tai perheenjäsen tuntee sinut tavalla, johon mikään palvelu ei pysty.
Läheisessä suhteessa on historiaa, tunnetta ja vastavuoroisuutta.
Mutta juuri siksi läheiselle puhuminen ei aina ole helppoa.
Hänellä voi olla oma mielipide asiasta. Hän voi huolestua, loukkaantua tai yrittää ratkaista tilanteen nopeasti.
Joskus ihminen huomaa suojelevansa kuulijaa ja jättää osan sanomatta.
Ammatillinen keskustelu on eri asia
Ammattilaisen kanssa keskustelussa huomio voidaan pitää sinun kokemuksessasi.
Psykoterapia ja muu ammatillinen tuki voivat olla oikea vaihtoehto erityisesti silloin, kun kyse on pitkäkestoisesta oireilusta, toimintakyvystä tai hoidon tarpeesta.
Hoitoa tarvitessa kannattaa hakeutua terveydenhuollon ammattilaisen arvioon.
Joskus ajatuksen tarvitsee vain tulla sanotuksi
Ihmisen ajattelu muuttuu usein jo silloin, kun sisäinen puhe muuttuu ulkoiseksi puheeksi.
Epämääräinen tunne joutuu sanoiksi.
Kun sanot jotakin ääneen, saatat itse kuulla siinä jotakin, mitä et huomannut mielessäsi.
“Sanoinko minä oikeasti noin?”
“Tuohan kuulostaa aivan erilaiselta ääneen.”
“Miksi minä aina palaan juuri tuohon?”
Tästä voi alkaa reflektio.
Miksi tavallinen chatbot ei aina riitä?
Nopea AI-keskustelu on erinomainen monessa asiassa.
Siltä voi kysyä neuvoa, pyytää listan vaihtoehdoista tai analysoida ongelman.
Mutta joskus juuri ratkaisun nopeus on ongelma.
Jos vastauksen saa ennen kuin oma ajatus on ehtinyt muodostua, keskustelu voi päättyä liian aikaisin.
WWAIT on rakennettu eri lähtökohdasta.
Se ei pyri ratkaisemaan jokaista puheenvuoroa.
Se pyrkii rakentamaan keskustelua eteenpäin.
Sama ihminen voi tarvita eri keskustelutapaa eri päivinä
Joskus haluat puhua hitaasti ja jäädä jonkin asian äärelle.
Toisena päivänä haluat, että keskustelu etenee suoremmin.
Joskus taas tarvitset ennen kaikkea jäsentämistä: mikä tässä kokonaisuudessa on olennaista?
WWAITissa vastaustapaa voi vaihtaa myös kesken istunnon.
Prosessi ja aikaisemmat keskustelut säilyvät. Dialogin rytmi voi muuttua tilanteen mukaan.
Milloin WWAIT ei ole oikea paikka?
WWAIT ei ole kriisipalvelu eikä terveydenhuoltoa.
Jos olet vaarassa, tarvitset kiireellistä apua tai tarvitset mielenterveyden hoitoa, hakeudu asianmukaisen avun piiriin.
Mutta jos tarvitset ennen kaikkea paikan ajatella ääneen, yksi vaihtoehto voi olla varata sille aikaa.
Ei viittä minuuttia samalla kun teet muuta.
Vaan kokonainen hetki.